Si FRANSAT INFO ne s’affiche pas, cela signifie qu’il s’agit d’un problème d’installation de votre parabole. prise tél. Nous vous invitons à passer directement à la dernière étape du diagnostic. Retirez le module TV de votre téléviseur et dépoussiérez-le si besoin au niveau du connecteur, puis passez à l’étape suivante. Exemples : pas de signal, signal brouillé... Vous avez inséré votre carte d’accès FRANSAT et le module TV dans votre téléviseur mais vous constatez un écran noir, un signal brouillé ou un échec de l’authentification. Afin de garantir au mieux la protection des programmes et se conformer à ses obligations auprès des détenteurs des droits de diffusion, FRANSAT procède systématiquement à l’introduction de la plus récente génération technologique de carte d’accès dès que celle-ci est disponible. Démarrez le réglage auto pour installer le profil > Appuyez sur le Bouton Ok de la télécommande. Les matériels de réception par satellite. Avicc . « Pas de signal », « mauvais signal » ou quelque chose comme ça ? Roche marcelle dit : 24 septembre 2020 à 13 h 45 min. J' espère que des condos Européens pourront convenir, pour ton tuner ! Par moments, l'image et le son se figent une fraction de seconde plus. mauvais signal fransat. Quand je vais sur ces transpondeurs 12168V29700, ou 12407V29700, le signal est très faible 12 % de force et 4 % de qualité alors que quand je vais sur le transpondeur d'arte j'ai 84% de force et 90 % de qualité. Consultez le mode d’emploi de votre téléviseur ou bien suivez nos instructions ici. Répondre. Comment installer et régler ma parabole FRANSAT, Me connecter pour une assistance personnalisée, Conditions générales de vente et d’utilisation, Paramètres > Retour à la configuration usine > Voulez-vous revenir à la configuration d’origine ? Pourtant je fais une double validation du pointage. A la suite mis en service successive de 2 décodeurs THOMSON, j'ai rencontré les mêmes pannes. ….et c est mon cas. Temps de génération de la page : 0.228 secondes, Télévision numérique par émetteurs terrestres, TV par protocole internet (par ex. – SEDEA MODULE CI+ 1.3. Zappez sur la chaîne FRANSAT INFO pour vérifier que le problème est résolu. 8 - 15 à 18 – 20 – 21 – 23 à 25 > Mauvais signal Je contacte le SAV de Fransat qui m’explique que je me cale sur la mauvaise fréquence. Effectuez ensuite un reset électrique de votre décodeur à l'aide de l'interrupteur Marche/Arrêt. Puis réinsérez le module TV dans votre téléviseur. par Miliniko » 01 Juin 2016 22:05 . Problème de réception de la chaine France 2 avec Fransat - forum Camping-car - Besoin d'infos sur Camping-car ? Mon équipement est en panne : j'ai besoin d'aide ! – ESSENTIELB MINI DECODEUR SIMPLY HD  Que faire ? La bonne réception de certaines de vos chaines peut être altérée par les conditions climatiques (Orage, neige ou tempête). Si votre carte est endommagée ou gondolée, il est possible que le module TV ne puisse reconnaître la carte. Je vais donc essayer tout ça. Quelle est la marque de ton tv analogique tube cathodique? Pour résoudre votre problème, veuillez prendre contact avec le SAV du fabricant de votre téléviseur pour vérifier si une mise à jour est possible. Si vous n’avez pas accès au menu de votre module TV, cela signifie qu’il n’est pas reconnu par votre téléviseur. Le problème persiste ? Vous constatez une mauvaise qualité de réception ? Cette taille est valable pour la partie centrale du faisceau en Europe de l'ouest. b. Assurez-vous qu’il s’agit bien d’une carte d’accès FRANSAT avec le logo FRANSAT. Vous constatez une mauvaise qualité de réception ? Bonjour, Abonn FRANSAT, j'ai le problme d'un manque de rception sur 2 transpondeurs d' AB3, savoir, 11512 MHz et 11555 MHZ Parfait la mise en fonction du terminal Mtronic, et hier soir, : Voilà pour commencer. – CGV E-MOD CI+1.3 Suivez simplement les étapes proposées ci-dessous. Cliquez sur la touche OK de votre télécommande puis une nouvelle fois OK lorsque le message « Installation profil FRANSAT » apparaît. La procédure d’authentification se lance correctement ? Plus de réception, message "mauvais signal" Nadcoi. C'est moins normal de la perdre juste par temps couvert ou légèrement pluvieux. Bonjour à tous. Résolu : Bonjour, J'ai regulièrement des coupures de réception de signal intempestives avec le message à l'écran "Aucune chaine satellite trouvée" alors que la TV fonctionnait tres bien pendant des heures avant cette coupure. Si besoin, dépoussiérez-la également. Rebranchez puis rallumez votre téléviseur. Copyright © 2021 2222.ch - Radio TV numériques en Suisse romande et France voisine.Tous droits réservés. Au delà de ce délai, nous vous invitons à consulter notre Assistance en ligne, rubrique “Ma livraison est en retard”. C'est souvent le cas quand les connecteurs mâle et femelle ne sont pas parfaitement ajustés : il y a parfois du jeu, ce qui entraîne un mauvais contact et donc une perte de signal. Vérifiez que toutes vos chaînes s’affichent. Après un mail au service client Fransat, voici leur réponse. Si vous avez commandé votre nouvelle carte récemment, le délai est de 7 jours ouvrés. TV par sat - abo C+ Csat (Mediaguard) IPTV fibre FTTH K-Net (100MBs symetrique) & IPTV Xaomi3 Box - 3 antennes sat et une motorisée - TNT RTS & France, Emeteurs: La Dole, Montrond, Salève, Vesancy. Si FRANSAT INFO ne s’affiche pas, cela signifie qu’il s’agit d’un problème d’installation de votre parabole. TVNT.net - Le forum de la TNT • mauvais signal fransat .. Bonjour, Je constate sur ma TV Sony 40W400 (connexion numérique par câble télé-distributeur) des problèmes de saccades. Répondre. Elle est d’une génération récente et vous n’êtes pas concerné par le programme de remplacement en cours. Pour accéder aux fonctionnalités de votre module TV depuis votre téléviseur, rendez-vous dans le menu ou home de votre téléviseur. Le 28 novembre 2016 à 20:25. En effet, une antenne parabolique doit fonctionner par mauvais temps, sauf en cas d'orage, grêle, ou fortes chutes de neige ! Passez à l’étape suivante. J ai une bonne réception de TF1, A2, Fr3, Canal , Fr5.. Une panne classique des décos et TV qui tombent en rade quand il fait chaud, C'est les capacités de l'alimentation qui sont sous-dimensionnées, surtout pour la classe de température,pour des questions de coûts, Il y a des 70° et 125° et tous les fabricants choisissent évidement le plus économique.... J'ai eu ce problème sur mon décodeur sat où l'alim est tombée en carafe. Nos conseillers sont à votre écoute par téléphone pour vous offrir une assistance personnalisée. Certains modules TV nécessitent une mise à jour pour fonctionner parfaitement sur les téléviseurs Samsung 2017 et 2018. Vous avez inséré votre carte d’accès FRANSAT et le module TV dans votre téléviseur mais vous constatez un écran noir, un signal brouillé ou un échec de l’authentification. Veuillez vous rendre dans la boutique en ligne FRANSAT pour remplacer votre carte. Retrouvez le numéro au dos de votre carte, en-dessous du code barre. Mauvaise réception TNT ? Bonjour , ça fait 2 semaines que j'ai installé mon parabole et le decodeur d'orange , j'ai une bonne orientation sur astra 19 avec une bonne réception de qualité a 100% et une puissance de 38 dbm.Le probleme ce que mon décodeur quand je recherche des chaines il trouve rien et dit qu'il n'y a aucun signal sur le sat.Aidez moi svp j'ai bien branché tous les cables et meme changer de box aussi. Cette mise à jour concerne les modules TV FRANSAT suivants. Éteignez le téléviseur en utilisant le bouton power de votre télécommande puis débranchez le câble d’alimentation électrique. Passez à l’étape suivante. > Appuyez sur le Bouton Ok de la télécommande. Au sud du Portugal le signal de TNT Sat (Astra 19,2° Est) est plus puissant que celui de Fransat (Eutelsat 5WA 5° … Dans ce cas le problème résulte d’un problème de système de votre téléviseur. Votre écran est noir ? Passez à l’étape suivante. Il m'a juste dit que certains clients avaient eus des problèmes de condensateurs. Celles-ci devront être progressivement remplacées à terme lorsque l’utilisateur en sera prévenu, notamment par l’apparition d’un message d’information sur son écran TV. Vous ne savez pas comment y accéder ? Veuillez cliquer sur le modèle de votre module pour accéder à la procédure de mise à jour : – NEOTION CAM FRANSAT CI+ 1.3 Nous vous guidons dans la résolution de votre problème. Votre carte d’accès est bien valide ? Il affiche un message d’erreur ? En cas de coupure, nous vous conseillons d'attendre quelques minutes. Si la marque et/ou le modèle de votre équipement ne figure pas dans la liste ci-dessus, cela signifie que votre équipement n'est pas labellisé FRANSAT. Peut-être que cela servira à quelqu'un. Le chemin d’accès à ce menu dépend du modèle de votre téléviseur. FRANSAT INFO s’affiche correctement ? Une fois avec le pointeur HD-Line puis en validant le signal avec les bar-graphes de la télé. Lorsque la TV fonctionne, la force du signal est tout à fait Les réaménagements de fréquences pour le transfert de la bande des 700 MHz de la diffusion de la TNT au réseau mobile 4G, ont démarré région par région, depuis le 3 octobre 2017 et se poursuivront jusqu’en juin 2019. Pour recevoir les chaînes de télévision diffusées par FRANSAT, vous devez être équipé d’une parabole orientée sur le satellite EUTELSAT 5 West B à la position 5° Ouest. Vérifiez son statut en vous rapprochant de votre installateur. Dans le menu du module TV auquel venez d’accéder depuis votre téléviseur, faites une réinitialisation complète de votre module en procédant comme suit : Une fois l’installation terminée, la procédure d’authentification devrait se lancer correctement. Votre carte d’accès est en parfait état ? Veuillez vérifier et saisir à nouveau le numéro de la carte. ... Maintenant reste à savoir avec quelle force le signal de Fransat est émis, Si ce n’est toujours pas le cas, passez directement à la dernière étape du diagnostic. Afin de bénéficier d’une qualité de signal optimale, FRANSAT recommande l’installation d’une antenne de 80 cm de diamètre. Pour la réception de Fransat sur le satellite Atlantic Bird 3 la parabole doit avoir 60 cm de diametre (soit un gain de 36.5 dBi @12.5 GHz) selon Fransat et Eutelsat. Mauvaise reception tnt sur certaine chaine 2021 Mauvaise réception de la TNT : à qui s'adresser ? Veuillez suivre la procédure de mise à jour proposée jusqu’au redémarrage automatique du module (4 à 5 min). Re: TNT SAT Bon Signal Mauvaise qualité par miky01 » 06 Aoû 2010 22:18 Probablement que ton antenne est pointée sur AB3 pour l'analogique ou Hotbird, si il avait TPS, a la place de ASTRA. Posez vos questions et parcourez les 3 … Veuillez passer à l’étape suivante. Retirez la carte d’accès du module TV. Votre écran est noir ? Le signal de TNT Sat est plus fort là-bas que celui de Fransat : • Couverture Eutelsat 5WA 5º Ouest faisceau SUPER (Fransat) • Couverture Astra 1 19,2º Est faisceaux 1L 1MW 1N (TNT Sat) Seulement Fransat propose des récepteurs satellite et des modules CAM (CI+) pour des téléviseur avec tuner satellite intégré et compatibles. Passez à l’étape suivante. Si vous préférez, vous pouvez leur envoyer un message. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un de nos conseillers FRANSAT pour poursuivre l’assistance. ), problème soudain avec un décodeur fransat. Décodeur SEDEA ST5100 HD MK2 - Pas de signal de pointage TNTSAT en phase d'installation; contactez-nous. Réinsérez votre carte d’accès dans le module TV en respectant le sens d’insertion spécifié dans le manuel d’utilisation. Dans ce cas, veuillez consulter la page Comment installer et régler ma parabole FRANSAT ou contacter un installateur. Sans résultat pour l'instant. Le module est bien reconnu par votre téléviseur et vous avez accès au menu du module TV ? Depuis le 9 mai dernier, des perturbations ont été remontées sur la réception des services TV C'est normal de perdre le signal de Fransat quand il y a des nuages très sombres dans le ciel, quand il y a de la grêle ou de fortes pluies: moi aussi je perds le signal sur ma parabole de 85 cm. Votre téléviseur ne permet pas de recevoir les chaînes FRANSAT. – METRONIC CAMSAT HD 441652 Plus d’informations sur la, Cette carte à déjà fait l’objet d’un remplacement. Bonne nouvelle : votre carte est encore valide. Fransat a fini par me dire que je pointais le mauvais satellite et qu'il fallait me diriger vers un installateur. Votre carte est valide. Nous portons à votre connaissance que la carte à puce FRANSAT s’active automatiquement dès réception du signal du satellite EUTELSAT 5WA 5°Ouest A. Cette carte FRANSAT PRO est destinée à la réception en collectif. Toujours besoin d’aide ? Il y a une erreur : le numéro de la carte n’est pas reconnu. Regarder les chaînes gratuites de la TNT française (TF1, France 2, etc.) Je suis en train de tester un récepteur Fransat Metronic Terbox HD PVR 441667 avec une antenne Metronic transparente grille métallique de 85 cm de diamètre dans la région de Lille. Les cartes HD PC6.0 aujourd’hui en circulation restent valables. 94,99 EUR. Veuillez passer à l’étape suivante. Bonjours a tous,mon probleme vient d'une mauvaise reception satelite pendant des journées d'intemperie.La reception de canal sat est tres bonne en cas de beau temps (ce qui est rare ou j'habite,nord est de la france)mais devient mauvaise dés les premiere pluie.Comment faire pour avoir une bonne reception quelque soit le temp.Je precise que sur mon demodulateur ,l'echelle de reception et … Il affiche un message d’erreur ? Dans ce cas, veuillez consultez la page Comment installer et régler ma parabole FRANSAT ou contacter un installateur. Toujours besoin d’aide ? C'est tout. La procédure d’authentification du module doit se lancer automatiquement. Oups…. Passez au satellite avec FRANSAT ! Je change de carte. Sinon, c'est qu'il y a un défaut de pointage ou de réglage de la contre-polarisation (qui ne se fait qu'avec un mesureur de champ approprié) ! Votre téléviseur est bien compatible ? A savoir : après 8 a 10 jours de bonne marche des décodeurs, les images se figent et il est alors impossible de télécommander l'appareil. Par avance, merci. Pour résoudre votre problème, veuillez prendre contact avec le SAV du fabricant de votre téléviseur pour vérifier si une mise à jour est possible. Nous vous guidons dans la résolution de votre problème. On vous dépanne, Pour continuer à recevoir FRANSAT commandez ici votre carte de nouvelle génération. Patientez jusqu’à l’apparition du message « Le module CAM avec les profils de l’émetteur a été inséré ». Bonjour Sans raison particuliere je ne recois plus rien G un listo F155 satellite. C'est un philips mais il est moins vieux que le tien. bonjour, j'ai un problème depuis le 18 juillet 2013: j'ai le message "pas de signal" pour toutes les chaînes. 11 messages • Page 1 sur 2 • 1, 2. mauvais signal fransat. Page de l’assistance Fransat. mauvais signal à la réception et dans le pire, pas de signal du tout. Concernant les chaînes TF1, France2, France3, M6.... à l'écran s'affiche mauvais signal. Il faut une antenne parabolique et un pack Fransat. Connexion ou Créer un compte pour participer à la conversation. Si vous n’êtes pas concerné par cette mise à jour ou si le problème persiste après avoir mis à jour votre module TV, passez à l’étape suivante. J habite Anvers et tout passé très bien chez moi …aucune perte de signal …en plus fransat a dit dans communiqué quensi’la,parabole’est bien réglé parfaitement il,n y aurai pas de problème. Elle corrige les problèmes de fonctionnement du module TV CI+ 1.3 sur les téléviseurs Samsung 2017 et 2018 qui survenaient lorsque l’équipement était mis hors tension électrique (le problème n’apparaissait pas lorsque le téléviseur était simplement en veille). Sélectionnez le modèle de votre téléviseur pour savoir s’il est compatible avec l’offre FRANSAT : Si votre téléviseur n’est pas compatible, nous vous invitons à contacter le SAV du fabricant de votre téléviseur pour voir avec lui s’il y a une solution à votre problème. Bonjour, J ai acheté un décodeur Strong SRT 7404 il y a un mois.Tout fonctionnait bien mais depuis 2 jours, j ai le message "mauvais signal" qui s affiche et donc plus aucune chaîne. Vous recevez actuellement la TNT par l’antenne hertzienne ? Strong SRT 7404HD TNTSATCANAL READY. Lorsque l’installation est terminée, zappez sur la chaîne FRANSAT INFO pour vérifier que le problème est résolu. Si la procédure d’authentification ne se lance pas automatiquement ou que l’installation est en échec, veuillez passer à l’étape suivante. Ensuite, elle doit être parfaitement pointée, < … par satellite en Europe, Maroc, Algérie ou Tunisie (regardez la carte de disponibilité du signal).